An ninh mạng có xem được tin nhắn Zalo, Messenger không?

Chào các thành viên của Diễn đàn học luật, hiện mình có một thắc mắc là: An ninh mạng có xem được tin nhắn Zalo, Messenger không?

Mình là một người thường xuyên sử dụng mạng xã hội cũng như các ứng dụng nhắn tin như Zalo và Messenger để trao đổi công việc với đồng nghiệp và khách hàng. Tuy nhiên, mình đang gặp phải một tình huống khó khăn và mong nhận được sự tư vấn của các bạn.

Một đồng nghiệp của mình hiện đang bị tạm giữ vì hành vi mua bán hàng giả. Điều này thực sự khiến mình lo lắng vì trong quá khứ, mình cũng đã từng nhắn tin với đồng nghiệp về một số vấn đề liên quan đến công việc này. Mình không rõ những tin nhắn này có bị liên lụy gì không và liệu an ninh mạng có thể xem được tin nhắn trên Zalo và Messenger không?

Theo mình biết, cả Zalo và Messenger đều có các biện pháp bảo mật nhất định để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Tin nhắn trên Messenger, chẳng hạn, được mã hóa từ đầu đến cuối (end-to-end encryption) trong một số cuộc trò chuyện, điều này có nghĩa là chỉ có người gửi và người nhận mới có thể đọc được nội dung. Zalo cũng đã khẳng định rằng họ luôn nỗ lực để bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.

Tuy nhiên, mình cũng nghe nói rằng nếu cơ quan chức năng có yêu cầu, các nền tảng này có thể phải cung cấp thông tin người dùng trong một số trường hợp đặc biệt. Vậy trong tình huống của mình, liệu an ninh mạng có xem được tin nhắn Zalo không? Điều này thực sự làm mình lo lắng vì mình không biết mức độ bảo mật của các ứng dụng này đến đâu và mình có nên làm gì để bảo vệ quyền riêng tư của mình.

Mong nhận được sự chia sẻ và tư vấn của các bạn trong diễn đàn. Nếu ai đã từng gặp phải tình huống tương tự hoặc có hiểu biết về vấn đề này, xin hãy cho mình lời khuyên. Mình nên làm gì để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân và có cách nào để mình có thể kiểm tra hoặc bảo vệ các tin nhắn của mình không?

Xin chân thành cảm ơn mọi người!

Google Adsense

Mình đã từng làm việc trong lĩnh vực an ninh mạng nên có thể chia sẻ một số thông tin. Thực tế, các cơ quan chức năng có quyền yêu cầu các nhà cung cấp dịch vụ như Zalo hay Messenger cung cấp dữ liệu người dùng trong trường hợp cần thiết cho việc điều tra. Tuy nhiên, điều này thường phải tuân theo các quy trình pháp lý.

Về phía người dùng, bạn có thể yên tâm rằng các ứng dụng này đều có mức độ bảo mật khá cao. Ví dụ như Messenger có chế độ mã hóa end-to-end cho các cuộc trò chuyện bí mật, còn Zalo cũng sử dụng nhiều biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, nếu bạn cảm thấy lo lắng, có thể cân nhắc sử dụng các ứng dụng có tính năng bảo mật cao hơn như Signal.

Em nghĩ anh không cần quá lo lắng. Nếu anh không tham gia vào các hoạt động vi phạm pháp luật, các tin nhắn của anh cũng không có gì đáng ngại. Hơn nữa, các cơ quan điều tra thường chỉ tập trung vào những người có liên quan trực tiếp đến vụ việc.

Đúng như bạn Công và bạn Phú đã chia sẻ, tui cũng bổ sung thêm rằng việc bảo mật thông tin cá nhân là rất quan trọng. Ngoài việc sử dụng các ứng dụng bảo mật, bạn nên tránh chia sẻ các thông tin nhạy cảm qua tin nhắn nếu không cần thiết.

Nếu bạn có cảm giác không an toàn, hãy xin ý kiến tư vấn của luật sư để nhận được tư vấn pháp lý chính xác và kịp thời. Họ sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về quyền và nghĩa vụ của mình trong trường hợp này.

Mình cũng từng lo lắng về vấn đề này và đã tìm hiểu khá nhiều. Bạn có thể sử dụng tính năng tự xóa tin nhắn sau một khoảng thời gian nhất định trên các ứng dụng nhắn tin. Messenger có tính năng 'Secret Conversations' mà bạn có thể bật để các tin nhắn tự động xóa sau một khoảng thời gian.

Các cơ quan chức năng chỉ can thiệp vào khi có bằng chứng cụ thể và cần thiết cho cuộc điều tra. Họ không thể tùy tiện truy cập vào tin nhắn của người dân.

Tuy nhiên, để tự bảo vệ mình, bạn có thể sao lưu các tin nhắn quan trọng và xóa những tin nhắn không cần thiết. Đồng thời, hạn chế trao đổi những thông tin nhạy cảm qua tin nhắn để tránh những rủi ro không đáng có.

Theo mình biết, khả năng an ninh mạng xem được tin nhắn của bạn phụ thuộc vào việc cơ quan chức năng có bằng chứng và lý do hợp lý để yêu cầu cung cấp thông tin hay không. Zalo và Messenger đều có cơ chế bảo mật, nhưng không gì là tuyệt đối. Nếu bạn có liên quan gián tiếp đến hành vi của đồng nghiệp, bạn nên cân nhắc tư vấn pháp lý để biết rõ quyền lợi và trách nhiệm của mình trong trường hợp này.

Các nền tảng như Zalo và Messenger đều phải tuân thủ luật pháp của quốc gia, nên nếu cơ quan chức năng có lệnh, họ sẽ phải cung cấp dữ liệu. Anh nên cân nhắc kỹ khi trao đổi thông tin nhạy cảm và có thể sử dụng các ứng dụng bảo mật hơn như Telegram hoặc Signal để bảo vệ quyền riêng tư tốt hơn.

Tớ cũng hay sử dụng Zalo và Messenger để trao đổi công việc. Theo kinh nghiệm của tớ, dù các ứng dụng này đều có cơ chế bảo mật nhưng vẫn có khả năng bị truy cập nếu có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền như Phòng An ninh mạng. Nếu bạn không làm gì sai, thì không cần quá lo lắng. Tớ khuyên bạn nên hợp tác với cơ quan chức năng (nếu được yêu cầu) và chuẩn bị các bằng chứng để chứng minh bạn không liên quan đến hành vi của đồng nghiệp.

Trong các ứng dụng như Zalo hay Messenger, các tin nhắn thường được mã hóa và về lý thuyết thì không ai, kể cả các bên thứ ba, có thể dễ dàng truy cập được. Tuy nhiên, nếu hiểu đúng nghĩa an ninh mạng ở đây là cơ quan nhà nước có thẩm quyền thì họ vẫn có thể yêu cầu các công ty chủ quản của những ứng dụng trên cho phép truy cập để xem tin nhắn Zalo hoặc Messenger trong trường hợp phục vụ công tác điều tra vụ án, truy bắt tội phạm...

Theo thông tin tình báo mà tui biết được qua một người bạn đang làm ở Công ty cổ phần VNG (đơn vị vận hành Zalo) thì Zalo luôn lưu giữ lại dữ liệu gửi nhận của người dùng trong vòng ít nhất 6 tháng kể từ ngày bị người dùng xóa. Vậy nên cơ quan chức năng họ vẫn trích xuất được dữ liệu từ Zalo nhé (dĩ nhiên không phải trường hợp nào Zalo cũng cho trích xuất dữ liệu nhưng đại đa số là cho phép đấy).