Không thể upload file lên ChatGPT – “Đã xảy ra lỗi không xác định”, có ai gặp giống mình không?

Không thể upload file lên ChatGPT – “Đã xảy ra lỗi không xác định”, có ai gặp giống mình không?

Chào mọi người, mình đang gặp một vấn đề khá khó chịu khi sử dụng ChatGPT và không biết có phải chỉ mình bị hay không, nên lên đây hỏi thử xem có ai gặp tình trạng tương tự không.

Cụ thể là khi mình thử tải ảnh hoặc tệp lên trong khung chat, hệ thống không upload được như bình thường. Ngay sau khi chọn file, ChatGPT lập tức hiển thị một dòng thông báo màu đỏ với nội dung “Đã xảy ra lỗi không xác định” (Unknown error occurred). File không được tải lên và cũng không có thêm thông tin nào giải thích nguyên nhân.
Không thể upload file lên ChatGPT – “Đã xảy ra lỗi không xác định”
Không thể upload file lên ChatGPT – “Đã xảy ra lỗi không xác định”
Không thể upload file lên ChatGPT.jpg (36.62 KiB) Đã xem 674 lần

Mình đã thử nhiều loại file khác nhau, từ ảnh cho đến tài liệu, dung lượng cũng không lớn, nhưng kết quả vẫn giống nhau. Thậm chí mình đã thử refresh trang, đăng xuất rồi đăng nhập lại, thậm chí mở chat mới để kiểm tra nhưng tình trạng vẫn không thay đổi.

Ngoài ra mình cũng thử đổi trình duyệt và tắt bớt extension, nghĩ rằng có thể do xung đột tiện ích hoặc cache của trình duyệt. Tuy nhiên, sau khi thử những cách đó thì lỗi “Unknown error occurred” vẫn xuất hiện và file vẫn không thể upload được.
Vì vậy mình đang nghi ngờ có thể đây là lỗi từ phía hệ thống ChatGPT hoặc server, chứ không phải do máy của mình. Không biết trong thời gian gần đây mọi người có ai gặp lỗi không upload được file lên ChatGPT giống như vậy không? Nếu có thì mọi người đã khắc phục được chưa, hay phải chờ hệ thống sửa lỗi?

Rất mong nhận được chia sẻ kinh nghiệm từ mọi người. Nếu ai biết cách xử lý hoặc nguyên nhân cụ thể của lỗi này thì cho mình xin hướng dẫn với. Xin cảm ơn mọi người rất nhiều!
Từ khóa:
Google Adsense
Đã xác thực
Quảng Cáo

Re: Không thể upload file lên ChatGPT – “Đã xảy ra lỗi không xác định”, có ai gặp giống mình không?

Mình cũng đang gặp đúng tình trạng giống bạn luôn. Hôm qua mình còn upload ảnh bình thường, nhưng hôm nay khi thử thêm ảnh hoặc file PDF thì ChatGPT cũng báo dòng “Unknown error occurred” màu đỏ và file không tải lên được. Ban đầu mình tưởng do mạng yếu hoặc do trình duyệt nên đã thử refresh trang, đăng nhập lại tài khoản, thậm chí đổi sang trình duyệt khác nhưng vẫn vậy.
 
Mình có tìm thử trên vài diễn đàn nước ngoài thì thấy khá nhiều người cũng đang báo lỗi upload file giống như bạn mô tả. Có vẻ đây không phải lỗi riêng của máy mình hay máy bạn, mà có khả năng là hệ thống ChatGPT đang gặp sự cố tạm thời. Bạn thử chờ một lúc rồi upload lại xem sao, đôi khi server quá tải nên nó báo lỗi như vậy.

Re: Không thể upload file lên ChatGPT – “Đã xảy ra lỗi không xác định”, có ai gặp giống mình không?

Tui cũng mới bị y chang nè bạn. Lúc đầu tui tưởng do file nặng quá nên không upload được, nhưng sau đó tui thử file ảnh rất nhỏ cũng vẫn bị báo “Đã xảy ra lỗi không xác định”. Tui thử luôn cả cách mở tab ẩn danh, tắt extension, đổi mạng wifi, mà kết quả vẫn không khác gì. Theo tui nghĩ thì khả năng cao là lỗi từ phía ChatGPT, vì nếu do máy mình thì thường sẽ có thông báo rõ hơn hoặc chỉ lỗi một loại file thôi. Bạn thử tạo cuộc chat mới hoặc đợi một thời gian rồi upload lại xem sao. Mấy lần trước tui gặp lỗi tương tự thì vài tiếng sau hệ thống lại hoạt động bình thường.
Chuyên mục Công nghệ chia sẻ kiến thức về thiết bị, phần mềm và xu hướng số, giúp bạn cập nhật thông tin và ứng dụng hiệu quả trong thực tế.