Bạn có thể sử dụng mẫu đơn này để yêu cầu Zalo kiểm tra và hỗ trợ phục hồi dữ liệu, với điều kiện là dữ liệu đó vẫn còn trong hệ thống lưu trữ tạm thời của họ. Mẫu đơn có thể tải về, in ra hoặc chỉnh sửa tùy theo mục đích sử dụng cá nhân.
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐƠN ĐỀ NGHỊ
Độc lập – Tự do – Hạnh phúc
ĐƠN ĐỀ NGHỊ
(Vv: Cung cấp thông tin dữ liệu bị xóa)
Kính gửi: Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Zalo - Công ty Cổ phần VNG
Tôi tên là: [Họ và tên của bạn]
Ngày sinh: [Ngày/tháng/năm]
Số CMND/CCCD: [Số CMND/CCCD], cấp ngày [ngày cấp], nơi cấp [nơi cấp]
Số điện thoại đăng ký Zalo: [SĐT của tài khoản Zalo]
Email liên hệ: [Email của bạn]
Tôi là chủ sở hữu tài khoản Zalo có số điện thoại đăng ký như trên. Trong quá trình sử dụng, tôi phát hiện một số dữ liệu (tin nhắn, hình ảnh, video, danh bạ,...) đã bị xóa ngoài ý muốn hoặc bị mất do các nguyên nhân khách quan.
Nay tôi làm đơn này kính đề nghị Quý bộ phận hỗ trợ kiểm tra và cung cấp lại các thông tin/dữ liệu đã bị xóa liên quan đến tài khoản của tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Thời gian: [Khoảng thời gian dữ liệu bị xóa/mất]
- Dữ liệu cần phục hồi: [Liệt kê cụ thể như tin nhắn với ai, ảnh nào, nhóm nào,… nếu có]
Tôi cam kết toàn bộ thông tin trên là đúng sự thật và chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật. Nếu cần thiết, tôi sẵn sàng cung cấp thêm các giấy tờ xác minh liên quan.
Rất mong Quý đơn vị xem xét và hỗ trợ. Xin chân thành cảm ơn!
............ , ngày ... tháng ... năm 20...
Người làm đơn
(Ký và ghi rõ họ tên)
[Họ và tên của bạn]
Người làm đơn
(Ký và ghi rõ họ tên)
[Họ và tên của bạn]
Thông tin địa chỉ nhận đơn:
- Người nhận: Bộ phận Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân Zalo – Công ty Cổ phần VNG
- Địa chỉ: Z06 đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP. Hồ Chí Minh.
- E-mail: [email protected]
Lưu ý: Chữ ký trong đơn cần được chứng thực bởi văn phòng công chứng hoặc ủy ban nhân dân xã / phường nơi thường trú và kèm theo đơn cần có: 01 căn cước công dân (bản chứng thực).
Nếu bạn cần mẫu đơn pdf hoặc word để in hoặc có bất kỳ vướng mắc nào về thủ tục đề nghị khôi phục / cung cấp thông tin dữ liệu đã bị xóa của tài khoản Zalo vui lòng liên hệ hotline: 1900.0164 để được hỗ trợ.
