Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Chuyên mục hỏi đáp pháp luật, tư vấn pháp luật. Nếu bạn có vướng mắc hãy đăng tải tại đây để cộng đồng dân luật giải đáp, tư vấn dùm.
NguyenVanHung
Thành viên
Posts: 6
Joined: 15:51 - 23/4/2018
Được cảm ơn: 1 lần
Contact:

Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Unread post by NguyenVanHung »

Cơ sở pháp lý nào cho phép các công ty kinh doanh app vận chuyển được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo (chụp ảnh) chứng minh thư (hoặc hộ chiếu) khi đăng ký sử dụng app?
[hr]
Xin kính chào các Luật sư bậc cha chú; các Luật sư anh em!
Tôi (cháu/anh, em) đang công tác tại Tạp chí Luật sư Việt Nam (Cơ quan của Liên đoàn Luật sư Việt Nam; Diễn đàn của giới Luật sư Việt Nam) xin được tham vấn các Luật sư một vấn đề mà bạn đọc của Tạp chí đang quan tâm:
CƠ SỞ PHÁP LÝ NÀO CHO PHÉP CÁC CÔNG TY KINH DOANH APP VẬN CHUYỂN ĐƯỢC PHÉP YÊU CẦU KHÁCH HÀNG PHẢI KHAI BÁO (chụp ảnh) CHỨNG MINH THƯ (hoặc HỘ CHIẾU) KHI ĐĂNG KÝ SỬ DỤNG APP?
* App Grab, AhaMove là ví dụ.
Rất mong được các Luật sư trả lời để Cơ quan trả lời bạn đọc.
Trân trọng!
Luu Lan Thuy
Thành viên
Posts: 12
Joined: 16:30 - 28/4/2018
Được cảm ơn: 1 lần
Contact:

Re: Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Unread post by Luu Lan Thuy »

Thoả thuận giữa các bên, không đồng ý thì không dùng App thôi.
Phạm Công Vương
Thành viên
Posts: 15
Joined: 19:29 - 20/4/2018
Được cảm ơn: 2 lần
Contact:

Re: Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Unread post by Phạm Công Vương »

Nó đơn giản là giao dịch dân sự, yêu cầu đó là của bên cung cấp dịch vụ, bạn đồng ý thì là khách ko thì lượn thôi 🙂
Đoàn hùng
Thành viên
Posts: 10
Joined: 20:31 - 21/4/2018
Được cảm ơn: 1 lần
Contact:

Re: Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Unread post by Đoàn hùng »

Cái app nó cũng như 1 cái nhà thuộc sở hữu của anh hay cơ quan, doanh nghiệp. Muốn vào nhà thì phải chứng minh tư cách. Tôi xét duyệt, đồng ý thì mời anh vào. Nếu ko thì thôi.
La Bông
Thành viên gắn bó
Posts: 46
Joined: 09:40 - 27/4/2018
Được cảm ơn: 4 lần
Contact:

Re: Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Unread post by La Bông »

Cái tác giả đang hỏi là cơ sở pháp lý. Mọi người đa số thì vận thực tiễn, một số bạn thì nói khơi khơi. Cái đang bàn đến là lý luận ( cơ sở pháp lý)
le.hoangnam
Thành viên
Posts: 8
Joined: 10:20 - 24/4/2018
Contact:

Re: Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Unread post by le.hoangnam »

La Bông wrote: 09:46 - 1/8/2021Cái tác giả đang hỏi là cơ sở pháp lý. Mọi người đa số thì vận thực tiễn, một số bạn thì nói khơi khơi. Cái đang bàn đến là lý luận ( cơ sở pháp lý)

Cơ sở pháp lý là HP và BLDS, mà chủ yếu là BLDS, như các ACE trên đã nói, việc sử dụng app là một GDDS, do đó các bên có quyền đưa ra các điều kiện, bên kia có quyền lựa chọn đồng ý hoặc từ chối.
Lấy lý do để đảm bảo sự an toàn cho tài xế của mình, app VC yêu cầu các khách hàng (người cài đặt) xác minh để khi có vấn đề (cướp ts, lừa đảo, hiếp dâm...) thì trích xuất thông tin dễ, nhanh chóng để hỗ trợ cq chấp pháp.
Còn vấn đề bảo mật, để lộ, lọt (bị hack) thì app sẽ phải chịu trách nhiệm.
HẾT Ý KIẾN !
ducnguyendn86
Thành viên
Posts: 8
Joined: 09:24 - 20/4/2018
Contact:

Re: Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Unread post by ducnguyendn86 »

Cái ở đây bác cần hỏi là: Yêu cầu nào cấm người ta không được làm việc đó 
Cá nhân, tổ chức tư nhân được làm mọi thứ họ không bị cấm. Luật của họ, ai chơi thì chơi, k chơi thì nghỉ. Hoàn toàn không trái pháp luật.
Thanh Hữu
Thành viên gắn bó
Posts: 47
Joined: 11:01 - 8/4/2018
Đã cảm ơn: 1 lần
Contact:

Re: Grab, AhaMove được phép yêu cầu khách hàng phải khai báo?

Unread post by Thanh Hữu »

Nếu app có liên kết ví điện tử thì người dùng có sử dụng ví điện tử phải xác thực thông tin cá nhân theo thông tư 23/2019 của NHNN. Như mình sài Grab nhưng ko kích hoạt ví moca của grab mà thanh toán tiền mặt ko bị yêu cầu chụp hình cmnd. Một số app ko liên kết ví điện tử nhưng có quy định thì là thoả thuận song phương của 2 bên theo luật dân sự thôi, đâu có ép người dùng bắt buộc sử dụng app của họ vì còn nhiều lựa chọn khác cho kh mà.
Post Reply
  • Similar Topics
    Replies
    Views
    Last post

Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 1 guest